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Question en attente de réponse

Switch antenne 4G possible ?

ANGELE M.
ANGELE M.

ANGELE M.

Niveau
0
4 / 100
points

Bonjour, j’ai pas mal de coupure internet avec l’antenne 4g actuelle. Depuis peu, une antenne 4g orange est disponible dans mon village, est il possible de me raccorder à celle ci beaucoup plus proche de chez moi?

Réponse

Jérémy S.
Jérémy S.

Jérémy S.

Niveau
6
48790 / 75000
points
Equipe

Bonjour Angele,

Votre ligne est déjà sur le réseau orange et votre carte sim se connecte automatiquement à l'antenne la plus proche de votre localisation.

Une mise en relation avec le service technique est nécessaire concernant vos pertes de connexion internet. Afin de convenir d'un rendez-vous téléphonique, je vais avoir besoin d'informations complémentaires.

Je vais donc vous envoyez un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

A tout de suite,

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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