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Question en attente de réponse

Comment envoyer mes pièce justificative ?

Francisco R.
Francisco R.

Francisco R.

Niveau
0
12 / 100
points

Bonjour je m’appelle R. Francisco je vous ai commander une carte SIM n° Commande 435994864513 dans le n° nrj mobile est 07xxxx le 16/05/2019 , lors de cette commande je vous ai envoyé une pièce d’identité hors validité c’est pourquoi je voudrai savoir à quel adresse e-mail je pourrais vous envoyer une pièce d’identité valide ? Merci.

Réponse

Anastasie H.
Anastasie H.

Anastasie H.

Niveau
3
4402 / 5000
points
Equipe

Bonjour Francisco,

Vous avez la possibilité de transmettre votre pièce justificative directement depuis la commande. Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez la transmettre par mail à l'adresse : justificatifs@nrjmobile.fr

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions !

Je vous souhaite une bonne journée,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile

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