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Question en attente de réponse
Je part en Turquie le 8 juin j’ai besoin d’avoir la liberté d’utiliser mon mobile
Réponse
Bonjour Pascal,
Je constate que vous avez 3 lignes chez nous. Vos 3 lignes ont déjà l'option internationale blocage web d'active.
Par conséquent dès votre arrivée vous pourrez utiliser votre ligne depuis la Turquie.
Attention tous les usages seront facturés en hors forfait. Vous n'aurez pas de connexion internet car l'option internationale est en version blocage web.
Je vous conseille de conserver car si vous modifier cette option sans ce blocage la facturation est très élevée.
A votre arrivée également vous recevrez un sms vous proposant une recharge voyage afin de limiter les coûts en hors forfait sur cette destination. La recharge vous permet d'avoir 20 min en émission et réception d'appel, 20 sms. Cette recharge est valable 7 jours et est à 15€ TTC.
Pour y souscrire il vous suffira de répondre au SMS ou vous pouvez le jour de votre départ appeler le Service client car la souscription est immédiate et les 7 jours sont décomptés dès la souscription.
N'oubliez pas d'activer un mot de passe répondeur avant votre départ. Si l'accès au répondeur sera refusé.
Une FAQ est disponible à ce sujet.
http://www.assistance-mobile.com/questions/728815-consulter-repondeur-etranger
Je vous souhaite un bon séjour et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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