Bonjour Djamel,
Mes collègues Charlotte et Anaïk vous ont apporté une réponse par le site de l'Assistance Mobile (http://www.assistance-mobile.com/questions/1980019).
Pour ne pas avoir de doublon sur le traitement apporté, je vous invite à continuer la discussion avec elles..
Merci beaucoup.
Je vous souhaite un bon week-end et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Julien, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client