Bonjour Erik,
Je suis désolée, je ne peux voir ce qui bloque au niveau de votre banque. Le motif qui nous est retourné c'est "Rejet sur ordre du client". Avez-vous contacté directement votre conseiller bancaire pour lui demander pour quelle raison le prélèvement ne passait pas ?
Le voit-il se présenter sur le compte ?
Je reste disponible sur ce fil de discussion.
Bon après-midi.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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