Question en attente de réponse
Recevoir ma facture avril ?
Bonjour,
Je souhaiterais recevoir ma facture du 15 avril par voie postal. On me l'a juste envoyé par internet. J'ai donc fait une demande il y a 9 jours sur l'espace communautaire, il y a donc 7 jours que cela devait être envoyé et j'ai toujours rien reçu. Mon numéro de ligne est le 0632997716. Merci de me contacter sur ce numéro aujourd'hui, je suis disponible toute la journée.
En vous remerciant d'avance
Baudry Rémi
Réponse
Bonjour Rémi,
La facture a bien été envoyée à votre domicile par courrier le 20 mai.
Etant donné que vous ne l'avez pas reçue, j'effectue de nouveau une demande au service concerné dans le doute.
Nous pouvons vous l'envoyer par mail avec une réception immédiate. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.
Bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
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