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Cette question a été résolue

Comment bloquer l'option Internet + ?

Audrey B.
Audrey B.

Audrey B.

Niveau
0
27 / 100
points

Bonjour, je souhaite bloquer l'option de paiement Internet +. Merci d'avance

Céline H.
Céline H.

Céline H.

Niveau
6
49670 / 75000
points
Equipe

Bonjour Audrey,
Pour bloquer les services internet +, je vous propose d'activer l'option de blocage à 1€ par mois.
Cette option bloque les services suivants :

  • les SVA (services à valeur ajoutée), n° surtaxés, téléchargements Gallery.
  • les appels depuis/vers l'international.
  • Vous pouvez activer cette option directement depuis votre espace client.
    Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728783
    Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
    Céline, Conseillère Assistance Mobile
    ----------------------------
    Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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