Question en attente de réponse
forfait regler mais pas de ligne ni de recevoir d'appel
forfait regler,je ne peu appeler pas de tonalitè ni de recvoir d appel portable neuf
Réponse
Bonjour Annick,
En effet, je constate que vous aviez mis un suspension sur votre ligne depuis notre serveur vocal en octobre 2018.
Afin de remettre votre ligne en service, je vous invite à poursuivre par mail.
A tout de suite,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Frais supplémentaires sans explication
Bonjour, Nouvelle cliente NRJ mobile, c'est la 2eme fois qu'on me réclame des fais supplémentaires sans explication. Il s'agirait de frais Internet à l'étranger sans plus... -
j'ai suspendu ma ligne suite a la perte de mon téléphone mais je doit le localiser pourriez vous me desuspendre ma ligne
j'ai suspendu ma ligne suite a la perte de mon mobile mais j'ai besoin que vous desuspendier ma ligne pour que je puisse le localiser pourriez vous desuspendre ma ligne sil... -
je n' ai plus la messagerie visuelle vocale
depuis peu, je n' ai plus ma messagerie visuelle vocale, quand je vais dans messagerie, je n' ai plus aucun message d' affiché il est juste écrit : appeler la messagerie...
-
