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Question en attente de réponse

carte SIM testée SMS OK SAUF avec FREE et BOUIGUES. tjrs le même problème : SMS non envoyés et non reçus?

HELENE V.
HELENE V.

HELENE V.

Niveau
1
155 / 750
points

suivants vos conseils , ANAIK après toutes les vérifications , j ai testé ma carte SIM pour les SMS dans des iPhone , c'est OK MAIS le problème subsiste toujours avec les opérateurs FREE et BOUIGUES : SMS impossibles sauf en iMessage

Réponse

Coralie T.
Coralie T.

Coralie T.

Niveau
7
113760 / 180000
points
Equipe

Bonjour Hélène,
Suite au test que vous avez effectué, l'anomalie au niveau de la ligne semble bien confirmée. Je vous propose une mise en relation avec notre support technique.
Afin de convenir d'un RDV, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Bonne journée,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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