Cette question a été résolue
Réseau 4G très faible.
Depuis plusieurs jours je n'ai quasiment plus la 4G. Cela devient difficile à gérer.
Merci.
Bonjour BenoÏt,
Après consultation de votre je visualise un échange avec ma collègue Elodie. Vous lui indiquiez que l'internet était à nouveau opérationnel.
Compte tenu des échanges rapprochés pouvez-vous me confirmer que tout est rentré dans l'ordre, si cela n'est pas le cas un technicien réseau devra intervenir.
J'attends votre retour d'information.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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Réponses
Bonjour Bertrand,
Le problème persiste.
J'avais indiqué un retour à la normale mais cela s'est avéré hâtif. Quelques minutes après le réseau était de nouveau défectueux.
Merci pour votre intervention.
Benoît
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