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Question en attente de réponse

Je ne capte plus a mon domicile depuis 2 jours

CHLOE L.
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Jusqu'hier tout allait bien sauf qu'hier je n'ai pas capté de la journée impossible de passer un appel iu un dms. Ce matin toujoyrs pareil sauf lorsque je suis arrivée au boulot (20km) tout remarchait.
Sauf que ce soif en rentrant a la maison de nouveau plus rien ni appels ni sms et plus d'internet!!
Que se passe t'il?? Pas moyen de parler a quelqu'un du service client. J'ai besoin de capter chez moi aussi!

Réponse

Bonsoir Chloé,

Si vous rencontrez un incident de réseau localisé à votre domicile, une intervention du service technique est nécessaire.
Pour que je puisse vous appeler et vous mettre en relation avec notre service technique, je vous invite à poursuivre notre échange par e-mail.
A tout de suite.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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