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Question en attente de réponse

reinitialiser code confidentiel par mail

FLORIAN P.
FLORIAN P.

FLORIAN P.

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points

bonjour
j'ai changer de code confidentiel il y a peu mais lorsque je me logge je me retrouve bloqué.
pouvez vous changer ce code par mail
restant en attente
cdt

Réponses

Bonjour Florian.

Je suppose que vous avez déjà sélectionné la rubrique "Code confidentiel oublié" pour recevoir un nouveau code.

Si ce n'est pas le cas, je vous invite à le faire en vous connectant au site:
https://www.cic-mobile.fr/fr/identification/espace-client...

Vous recevrez un nouveau code par mail.

Je vous conseille aussi de consulter la FAQ suivante:
https://www.assistance-mobile.com/questions/1374680-conne...

Bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

FLORIAN P.
FLORIAN P.

FLORIAN P.

Niveau
0
12 / 100
points

il n y a pas d option pour recevoir son code par mail, il est automatiquement envoyé par sms et moi je veux le recevoir par mail
merci de votre aide
restant en attente

Dans votre cas, j'ai la possibilité de créer un accès titulaire de ligne qui ne nécessite pas
la réception du code de confirmation par SMS.

Pour des raisons de sécurité, je vous envoie un mail pour obtenir des informations complémentaires.

A tout de suite.

Antoine, Conseiller Assistance Mobile

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