Bonjour Arielle,
Des contrôles sur votre ligne par l'assistance technique réseau sont nécessaires. Je vais avoir besoin d'un numéro de contact, c'est pourquoi je vous invite à poursuivre notre échange en privé via l'adresse mail renseignée sur votre profil.
Je vous envoie un e-mail de suite si vous ne recevez rien, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.
A tout de suite.
Aurélie, conseillère assistance mobile
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