Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

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en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

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en quoi pouvons-nous vous aider ?

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en quoi pouvons-nous vous aider ?

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en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

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Je ne peux envoyer de SMS à certains contacts

Sarah H.
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Jeremy F.
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Equipe

Bonjour Sarah,

le numéro renseigné dans votre profil n'est pas un numéro de l'opérateur Euro Information Telecom, sous les marques suivantes :

  • Crédit Mutuel Mobile,
  • CIC Mobile,
  • NRJ Mobile,
  • Auchan telecom,
  • CleMobile,
  • Cofidis Mobile,
  • Blancheporte Mobile,
  • Cdiscount mobile.

Si vous n'avez pas souscrit à l'une de ces marques, je vous invite à vous rapprocher de votre opérateur. Dans le cas contraire, n'hésitez pas à me tenir informée de la mise à jour de votre profil par le biais de ce fil de discussion, afin que je puisse accéder à votre dossier.

Très bonne journée à vous,

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile.

Jeremy F.
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Jeremy F.

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Equipe

Bonjour Sarah,

Je n'ai reçu de retour de votre part, l'incident est-il résolu ?

je reste en attente de retour, et je vous invite toujours à mettre à jour votre profil pour retrouver votre dossier.

À très vite,

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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