Bonjour Alexis,
Je vous confirme que mon collègue Dorian vous a envoyé une réponse en privé en date du 11 juin 2019. Celle-ci a été envoyée sur l'adresse e-mail enregistrée dans votre Espace Client.
Avez-vous vérifié vos spams ?
Si toutefois vous n'avez pas réceptionné cette réponse, je vous invite à m'indiquer si vous êtes toujours à l'étranger ?
Si oui, êtes-vous dans un pays de l'Union européenne ?
Cela me permettrait de vous contacter sur votre ligne sans générer de surcoût.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une agréable journée !
Anthony, Conseiller Assistance Mobile
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