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Cette question a été résolue

Je ne recois pas le sms verified by visa

ALAIN MARCEL G.
ALAIN MARCEL G.

ALAIN MARCEL G.

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Bonjour, ça fait fait une semaine que j'ai fait une portabilité chez vous en venant de Free et depuis je ne recois plus le sms verified by visa de la caisse d'épargne

Bonjour Alain Marcel,

Je suis désolée pour cette gêne, votre anomalie nécessite une intervention auprès de l'assistance technique.

Je vous envoie donc un mail afin d'obtenir un numéro de rappel et vos disponibilités.

A tout de suite.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses

ALAIN MARCEL G.
ALAIN MARCEL G.

ALAIN MARCEL G.

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Bonjour merci de m'avoir répondu, j'ai pas reçu de mail et ça commence à devenir urgent

Vendredi 19 juillet

PS: rebonjour, j'ai contacté le service technique qui m'a dit qu'un délai de 10 jours était nécessaire pour ça remarche, je viens d'essayer aujourd'hui (ben oui je fais pas des achats tout les jours !) et ça fonctionne !
Merci

Bonjour Alain Marcel,

Je viens de vous le renvoyer.

Je vous invite à vérifier que mes mails ne soit pas dans vos spams.

Merci.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

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