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Question en attente de réponse

Problème 4g à domicile

ARMAND E.
ARMAND E.

ARMAND E.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour
Par défaut le réseau technique est passé chez sfr or la connexion pour avoir la 4g n est pas optimale
Avant j étais client orange et la 4g ne posait aucun problème
Merci de basculer mon réseau car je ne peux utiliser correctement le forfait pour lequel j ai souscris

Réponse

Chloé G.
Chloé G.

Chloé G.

Niveau
7
77300 / 180000
points
Equipe

Bonjour Armand,

Suite à la consultation de la cartographie réseau, je ne constate pas de qualité dégradée sur Sillé le Guillaume. Afin de faire les vérifications réseau nécessaires et vous permettre de capter au mieux à votre domicile, je vous propose que nous continuons en message privé pour vous mettre en relation avec le Support Technique.

N'hésitez pas à consulter mon message envoyé sur votre adresse e-mail renseignée sur votre profil Assistance Mobile.

A bientôt,

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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