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Cette question a été résolue

pas recu mon colis par rapport au changement d'adresse du cic

ISABELLE V.
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ma banque cic devait avoir mon colis sin le noble mais ils ont démènage sur douai ce qui fait que mon colis est de retour à l'expediteur comment puis je le récupérer?merci

Bonjour Isabelle,

En effet, d'après La Poste, votre colis est en cours de retour vers nos services.

Dès que nous l'aurons reçu, vous serez directement recontactée afin de procéder à son renvoi. Nous aurons ainsi la possibilité de modifier l'adresse de destination.

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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