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Question en attente de réponse

4g très lent

GARVEY M.
GARVEY M.

GARVEY M.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour, comme écrit dans le titre la 4g est anormalement trop lente depuis quelque jours. J’ai déjà tout essayé ( redémarré mon téléphone, mit ma carte SIM dans un autre téléphone et j’ai vérifié les paramètres) rien a faire quasi impossible d’utiliser internet.

Réponse

Kryska D.
Kryska D.

Kryska D.

Niveau
7
83911 / 180000
points
Equipe

Bonjour Garvey,

Les lenteurs de connexions web rencontrées nécessitent l'intervention du service technique.

Toutefois, une information personnelle me manque.

Afin de me la communiquer, je vous invite à poursuivre notre échange par mail.

Merci.

Kryska, Conseillère Assistance Mobile

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