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Question en attente de réponse

Bonsoir, depuis ce matin je n’arrive pas à utiliser internet à recevoir des sms en 3G. Chez moi, toi fonctionne en wifi.

SARAH B.
SARAH B.

SARAH B.

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Pouvez vous me dire ce que je dois faire afin que cela fonctionne ?

Réponse

Chloé G.
Chloé G.

Chloé G.

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points
Equipe

Bonjour Sarah,

Pour accéder de nouveau à Internet et à vos iMessages sur votre iPhone 8 Plus, je vous propose de vérifier :

Je vous invite ensuite à redémarrer votre mobile et à tester de nouveau votre connexion. Mes collègues et moi-même restons disponibles en cas de besoin.

Passez un très bon après-midi et n'hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour aider les autres membres de la communauté.

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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