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Question en attente de réponse

Bonjour, je ne me souviens pas de mon code secretde messagerie, pourriez-vous svp me le renvoyer?

THIERRY G.
THIERRY G.

THIERRY G.

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Bonjour, je ne me souviens pas de mon code secretde messagerie vocale, pourriez-vous svp me le renvoyer?

Réponse

Bonjour Thierry,

Nous n'avons pas accès au code confidentiel de votre répondeur par mesure de confidentialité.

C'est pourquoi j'ai du procédé à la réinitialisation de votre accès à votre répondeur.

Un nouveau code sera nécessaire pour y accéder à nouveau et la réinitialisation prendra 2h maximum. Je vous le communiquerai dans un instant par mail.

Vous pourrez par la suite, le supprimer en suivant les étapes suivantes :

  • Composer le 777
  • Appuyer sur la touche *
  • Appuyer sur la touche 3
  • Appuyer sur la touche 3

Ou encore le personnaliser en suivant ces étapes :

  • Composer le 777
  • Appuyer sur la touche *
  • Appuyer sur la touche 3
  • Appuyer sur la touche 2
  • Taper le nouveau code
  • Appuyer sur la touche #

Je vous envoie un mail contenant votre nouveau code d'accès à votre répondeur.

A tout de suite.

Sorba, Conseiller Assistance mobile

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