Question en attente de réponse
lettre recommandé sans nouvelle
Bonjour, j'ai envoyé le 03/06 une lettre recommandée pour résilier mon contrat à l'adresse Auchan Telecom service résiliation 53098 Laval Cedex 09 qu'ils l'on reçu le 05/06 est on et déjà le 14/06 je n'est pas encore reçu de nouvelle.
Réponse
Bonjour Mélanie,
Je vous confirme la réception le 05/06/2019 par le Service Client de votre courrier.
Votre demande a été prise en compte. La résiliation de votre ligne a été programmée au 12/06/2019. Un SMS de confirmation vous a été envoyé sur le numéro concerné.
La facture de clôture, correspondant au prorata du mois en cours, sera envoyée à votre domicile dans un délai maximum de 60 jours à compter de la date de résiliation de la ligne.
Bonne fin de journée,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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