Question en attente de réponse
Pourquoi je ne trouve pas la facture
Bonjour
Merci de votre réponse Elodie L, mais le problème reste le même je ne peux toujours pas accéder à mes factures.
Réponses
Bonjour Paul,
Je viens de vous envoyer la facture éditée le 11 juin par mail à l'adresse notée dans votre fiche client.
L'envoi par mail est plus rapide puisque le délai de réception est immédiat. Vous pouvez imprimer la facture une fois celle-ci reçue.
L'envoi du duplicata est gratuit et il est adressé au payeur de la ligne.
Si vous souhaitez par la suite changer le mode d'envoi récurrent pour passer sur un envoi courrier, je vous invite à revenir vers nous en ouvrant un nouveau fil de discussion.
Plus de précisions sur la FAQ : https://www.assistance-mobile.com/questions/728767-acceder-facture
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour
Malgré vos réponses, je souhaite pouvoir accéder à mes factures par le biais de mon adresse https ://espace.créditmutuelmobile.fr
Merci de me donner la marche à suivre
Bonjour Paul,
Vous vous êtes déjà connecté à votre espace client ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite un bon après-midi.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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