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Question en attente de réponse

Pourquoi je ne trouve pas la facture

PAUL B.
PAUL B.

PAUL B.

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Bonjour
Merci de votre réponse Elodie L, mais le problème reste le même je ne peux toujours pas accéder à mes factures.

Réponses

Bonjour Paul,

Je viens de vous envoyer la facture éditée le 11 juin par mail à l'adresse notée dans votre fiche client.

L'envoi par mail est plus rapide puisque le délai de réception est immédiat. Vous pouvez imprimer la facture une fois celle-ci reçue.
L'envoi du duplicata est gratuit et il est adressé au payeur de la ligne.

Si vous souhaitez par la suite changer le mode d'envoi récurrent pour passer sur un envoi courrier, je vous invite à revenir vers nous en ouvrant un nouveau fil de discussion.

Plus de précisions sur la FAQ : https://www.assistance-mobile.com/questions/728767-acceder-facture

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

PAUL B.
PAUL B.

PAUL B.

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Bonjour
Malgré vos réponses, je souhaite pouvoir accéder à mes factures par le biais de mon adresse https ://espace.créditmutuelmobile.fr
Merci de me donner la marche à suivre

Bonjour Paul,

Vous vous êtes déjà connecté à votre espace client ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite un bon après-midi.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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