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Cette question a été résolue
Bonjour,
J'ai actuellement un forfait "Efficio 2 Go" un peu ancien, que je souhaiterais faire évoluer vers un Efficio avec plus d'internet, ce qui ne sera pas difficile...
J'aimerais savoir si, sur les engagements Efficio, le partage de connexion est limité passé un certain volume ou non. Rapport à ce que l'ARCEP avait préconisé il y a un an... Où en est CIC Mobile à ce sujet ?
Je lis beaucoup d'infos contradictoires partout, et vos CGV ne mentionnent strictement rien sur la question.
D'avance, merci !
Bonjour Karine,
Tout d'abord, je comprends votre situation. Je vous rassure sur le fait que vous pourrez partager autant de crédit que votre forfait en contient. Par exemple, si vous optez pour notre forfait Efficio 50 Go, vous pourrez partager les 50 Go. Cependant, je me permets d'attirer votre attention sur le fait que la partage de connexion n'étant pas compris dans nos offres, nous ne pouvons en garantir le bon fonctionnement.
Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère CIC Mobile
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Réponses
Merci Bénédicte ! Bonne journée à vous !
Bonjour Karine,
C'est avec plaisir que je vous ai apporté mon aide.
Je vous remercie pour votre confiance et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère CIC Mobile
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