Question en attente de réponse
Bonsoir je n’ai pas reçu de mail ou de message pour l’activa De ma ligne , commment faire?
.Bonsoir je n’ai pas reçu de mail ou de message pour l’activa De ma ligne , commment faire?
Réponse
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 17093 / 40000
- points
Bonjour Hamza,
Après vérification de votre commande, je constate que celle-ci n’a pas été indiquée comme ayant été livrée.
Avez-vous bien réceptionné la Carte SIM ?
Si oui, je procéderai à la relance de la demande de portabilité. Celle-ci pourra être effectuée au plus tôt au 20 juin si la modification est faite ce jour.
Je vous remercie par avance de votre retour.
Mégane, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
ma 4g ne s’active plus depuis deux jours
Alors qu’il me reste un quota important de 4g, celle ci ne marche plus depuis 2 jours. Pouvez vous me la remettre. Merci d’avance -
Est-il possible d'annuler des frais lorsque c'est NRJ mobile est qui est en tord?
J'ai payé ma facture dès le moment où j'ai vu que le changement de coordonnées bancaires ne se faisait pas directement et que donc il y a eu une rejet de prélèvement vu que... -
est que mes appels depuis la france vers l'italie son compris dans mon forfait ? sur ma facture je les paye ?
je pensais que c'était compris dans mon forfait, merci d'avance
-
