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Ma carte sim et active mais internet ça marche pas ?
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Bonjour Abdellah,
Si vous voulez accéder à internet quand vous n'êtes pas connecté en wifi, c'est peut-être que votre téléphone n'est pas paramétré.
Pour cela, suivez ces quelques prérequis :
- désactivez la connexion Wi-Fi sur votre mobile,
- installez-vous dans une zone où le réseau est de bonne qualité (plusieurs barres),
- activez les données mobiles,
- activez l'itinérance des données (attention, en cas de connexion depuis l'étranger, une facturation peut s'appliquer) Puis, suivez les indications de la FAQ suivante, qui correspond à un téléphone semblable au vôtre :
https://www.assistance-mobile.com/pages/wiko-lenny
Saisissez toutes les données en minuscule et, après avoir paramétré, éteignez et rallumez votre mobile.
Vous pouvez alors tester la connexion et profiter pleinement de votre forfait.
Thomas, Conseiller Assistance Mobile
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