Question en attente de réponse
Mauvais débit depuis quelques temps
Bonjour, depuis quelques temps, je n’ai plus de débit sur mon poste de travail
Est-ce possible de savoir si quel réseau mobile j’étais il y a 1 mois et sur le quel suis-je aujourd’hui?
Et bien sûr si possible refaire le transfert
Cordialement
Réponse
Bonjour Benoît,
Votre ligne a toujours été positionné sur les antennes SFR.
En cas d'anomalie de réseau, une mise en relation avec le support technique est nécessaire.
Je vous envoie un second mail en privé auquel vous pourrez répondre afin que nous puissions définir un rendez-vous de rappel.
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
A tout de suite,
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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