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Question en attente de réponse

Appel entrant

DIEGO G.
DIEGO G.

DIEGO G.

Niveau
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Bonjour,

lorsque on m'appelle et la personne n'est pas enregistrée dans mon répertoire
mon téléphone ne sonne pas et la personne tombe directement sur ma messagerie et je n'ai aucune trace de son appel de surcroît. Si elle est enregistrée mon téléphone sonne et je peux répondre.

Réponse

Bonjour Diego,

Votre mobile est surement configuré de manière à rejeter automatiquement un appel non enregistré dans le répertoire de la même manière que l'on peut bloquer les numéros indésirables.

Je vous invite à vérifier vos paramètres d'appel, et à vérifier si une option de rejet n'est pas active.

Pour une assistance plus poussée, je vous inviterais à contacter le constructeur de votre mobile.

Je vous souhaite une bonne journée, et n’hésitez pas à contribuer à votre tour sur l’assistance mobile,

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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