Le site Assistance des clients mobile pour les marques : Crédit Mutuel Mobile | CIC Mobile | NRJ Mobile | Auchan Telecom | Cdiscount mobile
Question en attente de réponse
Bonjour, je souhaite desimlocker un Nokia 3710 Fold acquis le 21/03/2010, voici l'IMEI : 35************
Cordialement,
Réponse
Bonjour Jean Marie,
Je ne retrouve aucune ligne (active ou résiliée) chez nous, avec l'imei que vous m'avez indiqué, l'adresse e-mail ou même encore avec le nom et prénom renseigné sur votre profil.
Afin de traiter votre demande, je vous invite à mettre à jour votre profil Assistance Mobile en y indiquant un numéro de l'opérateur Euro Information Telecom, sous les marques suivantes :
Crédit Mutuel Mobile,
CIC Mobile,
NRJ Mobile,
Auchan telecom,
CleMobile,
Cofidis Mobile,
Blancheporte Mobile,
Cdiscount mobile.
Si vous n'avez pas souscrit à l'une de ces marques, je vous invite à vous rapprocher de votre opérateur. Dans le cas contraire, n'hésitez pas à me tenir informé de la mise à jour de votre profil par le biais de ce fil de discussion, afin que je puisse accéder à votre dossier.
Dans l'attente de votre retour,
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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