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Question en attente de réponse

je pars en Inde du 8 au 22 juillet comment connaître le coût du hors forfait

ROMUALD L.
ROMUALD L.

ROMUALD L.

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est-il possible d'avoir un forfait en Inde ?
comment connaître le coût des appels hors forfait Inde -> France et France->Inde ?

Réponse

Bonjour Romuald,

Pour l'instant, nous n'avons pas de recharge ou option voyage compatible avec votre séjour. Cependant, à partir du 24 juin, nous allons pouvoir vous proposer une recharge voyage comprenant :

Afrique : Algérie, Maroc, Tunisie
Asie : Arabie Saoudite, Arménie, Chine, Corée du Sud, Hong-Kong, Inde, Indonésie, Israël, Japon, Jordanie, Qatar, Russie, Singapour, Taïwan, Thaïlande, Turquie
Océanie : Australie, Nouvelle-Zélande

La première recharge propose 60 minutes d'appels et 60 SMS au tarif de 19,99 euros. Celle-ci est valable 30 jours.
La seconde recharge comprend 300 Mo de DATA pour 19,99 euros. Elle est également valable 30 jours.

Les usages compris dans les recharges s'effectuent depuis ces destinations vers ces destinations + la France.

Vous pouvez la souscrire à partir du 24 juin depuis votre espace client. Le pas à pas est présent sur la FAQ : https://www.assistance-mobile.com/questions/728800-profiter-options-voyages

La prise en compte est immédiate. Vous pouvez recharger plusieurs fois entre deux renouvellements de forfait.
Vous pouvez également recharger en répondant au SMS d'alerte. La réponse au SMS n'est pas facturée.

Si vous êtes amené à voyager sur un bateau et vous connecter en pleine mer (ou activer l’itinérance sur votre mobile, vous capterez le réseau satellitaire. Cela entrainera une facturation en hors forfait.
La tarification est présente sur le lien suivant : https://www.cic-mobile.fr/fr/telechargements/bdt/CIC_2019... (page 13).

Je vous souhaite un bon weekend et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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