Le site Assistance des clients mobile pour les marques : Crédit Mutuel Mobile | CIC Mobile | NRJ Mobile | Auchan Telecom | Cdiscount mobile
Question en attente de réponse
Bonjour,
Je bénéficie d'une offre promotionnelle à 4,99 €/mois pendant 6 mois qui expire au mois d'Aout. Sera t il possible de prolonger cette promotion sans avoir à résilier?
Merci par avance pour votre réponse,
Cordialement,
Réponses
Bonjour Rafie,
Afin de trouver une solution, je vous invite à poursuivre notre échange en privé.
À tout de suite.
Alexandre, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Bonjour,
Vous pouvez me contacter lundi 24 juin entre 14h30 et 16h.
Merci,
Bonjour Rafie,
Comme je vous l'ai indiqué pendant notre entretien, nous n'avons pas la possibilité de prolonger cette offre. En revanche, si vous êtes intéressé par les propositions que je vous ai faites, il faudra nous recontacter sous 48h.
Je vous souhaite une bonne journée.
Alexandre, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.