Question en attente de réponse
Problème réseau SFR TOURCOING
Bonjour,
Je suis passé de chez SOSH à chez vous, et la couverture réseau à mon domicile et à mon travail est bien moins bonne maintenant. De plus sur le trajet du travail j'ai des coupures réseau et "aucun service" de disponible.
Après plusieurs lecture sur l'assistance j'ai constaté que l'on pouvait demander le changement sur Orange. Pouvez-vous appliquez ce changement sur mon forfait s'il vous plait ?
Merci d'avance.
Cordialement.
Réponses
Bonjour Laurent,
Pour vous aider, je vous propose de vous mettre en relation avec le service technique.
Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
À tout de suite.
Jeanne, Conseillère Assistance Mobile
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