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Question en attente de réponse

Est-il possible de vérifier ma portabilité (j'ai des soucis de reception de SMS) ?

Olivier S.
Olivier S.

Olivier S.

Niveau
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1 / 100
point

Bonjour,

Suite à une portabilité sortante, je ne reçois plus certains SMS.

Pouvez-vous m'indiquer si tout s'est terminé sans problème de votre côté ?

Merci.

P.S. Je n'ai plus accès à mon espace client, s'il vous faut mon numéro, demandez-le.

Bien cordialement,

Réponse

Bonsoir Olivier,

En effet, votre ligne a été résiliée auprès de nos services le 14 juin dernier.

Concernant votre anomalie de SMS, je vous invite à vous rapprocher de votre nouvel opérateur.

Bonne soirée.

Sorba, Conseiller Assistance mobile

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