Question en attente de réponse
copmpatibilité carte sim
bonjour , la carte sim présente dans mon sony xperia e5 est elle compatible avec un telephone xiaomi redmi note 7 que j'envisage d'acheter à la fnac?
Réponse
Bonjour Marc,
En effet votre carte SIM est un modèle "triple découpe". Il y a donc les trois formats de carte dessus que vous pouvez découper en cas de besoin.
Si vous n'avez pas conservé les adaptateurs et que votre nouveau mobile nécessite un format plus grand, vous avez la possibilité d'en commander une gratuitement dans votre Espace Client via l'onglet " Services d'urgence" puis sur le bouton "Demander votre nouvelle carte SIM".
Les délais de réception sont de 48 à 72h de préparations, plus délais postaux.
N'oubliez pas à réception d'activer votre nouvelle SIM via l'onglet "Services d'urgence" puis sur le bouton "Activer votre carte SIM".
Je vous souhaite une bonne journée, et n’hésitez pas à contribuer à votre tour sur l’assistance mobile,
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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