Question en attente de réponse
Pas de 4g depuis hier
Bonjour,
Je suis rentré d'Italie depuis hier soir et je n'ai toujours pas de 4g, merci de régler ce problème au plus vite svp
Réponse
Bonjour Frédéric,
Après analyse de votre dossier, je constate des usages web sur votre ligne.
Pouvez - vous me confirmer que l'anomalie n'est plus d'actualité ? Ou dans le cas contraire, me communiquer plus d'informations : pertes de connexion, débit ralentit (3G, H ...), message d'erreur ?
Merci.
Kryska, Conseillère Assistance Mobile
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