Question en attente de réponse
Pas d'accès aux données mobiles
A ce jour je n'ai toujours pas d'accès aux données mobiles . Cela dure depuis le 2 juin, date de mon changement de forfait. Aucun technicien ne m'a encore appelé pour me dire clairement quel est le problème.
Pouvez vous me dire ou en est mon dossier ?
Réponse
Bonjour Anita,
Votre demande est actuellement prise en charge par ma collègue Bénédicte sur ce fil de discussion : https://www.assistance-mobile.com/questions/2007661-donnees-mobiles-activent-changement-forfait et des vérifications sont toujours en cours par le service technique.
Nous vous tiendrons informée dès que nous aurons le retour du service technique.
Bonne journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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