Question en attente de réponse
Retour réseau sfr?
Bonjour, depuis vendredi je teste le réseau orange pour comparer par rapport à sfr, je voudrais revenir sur sfr car au travail, à mon domicile et chez les beaux-parents ça marche moins bien ( c est les endroits où j utilise plus internet) donc je voudrais revenir sur sfr qui est pas top mais mieux qu orange. Ma deuxième question est qu il n est pas sensé avoir de réduction sur mon forfait avec ma carte bleue cic? Cordialement
Réponse
Bonjour Armando,
Concernant votre forfait, vous devez bénéficier d'une remise bancaire si vous détenez une carte au CIC.
Je viens de demander sa mise en place. La prise en compte se fera au prochain renouvellement de forfait, soit pour vous au 16 juillet.
Concernant votre anomalie réseau, une mise en relation avec notre équipe réseau est nécessaire. Pour ce faire, j'ai besoin de confirmer avec vous des informations relatives à votre profil. Continuons par mail.
A tout de suite.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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