Question en attente de réponse
Couverture SFR insuffisante localement, passage vers Orange
Bonjour,
le vendeur Auchan nous avait indiqué qu en cas de couverture locale insuffisante il était possible à Auchan mobile de passer de SFR (livré par défaut) vers Orange. C'est le cas à mon adresse. D autres personnes au même endroit ont une bonne couverture Orange. Le site de l Arcep confirme aussi une moindre couverture SFR à cet endroit. Comment faire la demande s'il vous plait ?
Réponse
Bonjour Tess,
Bienvenue sur Auchan Télécom,
Pour vous aider, je vous propose de vous mettre en relation avec le service technique.
Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
À tout de suite.
Chrystelle , Conseillère Assistance Mobile
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