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Question en attente de réponse

Demande de changement de réseau (de SFR vers ORANGE)

PATRICK C.
PATRICK C.

PATRICK C.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour,
Actuellement, le download de mon forfait plafonne à 4Mb/s, avec des passages à 1 Mb/s, sur le réseau SFR.
En testant le DL sur un mobile utilisant un forfait SOSH, la moyenne passe à 20 Mb/s constant.
Par conséquent, je souhaite passer par l’émetteur 4G d'Orange qui se situe plus près de mon domicile.
Bien Cordialement,

Réponse

Kryska D.
Kryska D.

Kryska D.

Niveau
7
83911 / 180000
points
Equipe

Bonjour Patrick,

Votre demande nécessite l'intervention du service technique.

Toutefois, une information personnelle me manque.

Afin de me la communiquer, je vous invite à poursuivre notre échange par mail.

Merci.

Kryska, Conseillère Assistance Mobile

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