J'ai souscrit le forfait €2,99 le 3 mai 2019, et vous m'etes a facturer €12! Je vous ait telephoner par rapport à ça et vous m'avez dites que vous allez corriger cette erreur de facturation, mais jusqu'à maintenant vous n'avez rien fait!
Bonjour Odète ! Avant toute chose, je vous souhaite la bienvenue parmi nos nouveaux clients. Je vous invite à poursuivre par le biais de votre boite mail pour que je puisse vous communiquer quelques informations personnelles. A tout de suite ! Charlotte, Conseillère Assistance Mobile ---------------------------- Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Bonjour, le montant de ma facture est passée à 23.99€. Je précise que je n'ai pas fait de hors forfait, je pense qu'il y a eu une erreur de commise. Pouvez vous procéder à la...
Bonjour,
J'ai fait valoir mon droit de rétraction (annulation de commande) dans le délai légal des 14 jours. J'ai reçu de la part de NRJ Mobile la confirmation de l'exercice de...
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