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Question en attente de réponse

Bonjour je part en Croatie dans une semaine, existe il une option en plus de mon forfait pour pouvoir appeler et interne

LUCIE S.
LUCIE S.

LUCIE S.

Niveau
0
4 / 100
points
Nom de l'auteur
LUCIE S.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
26 juin 2019
il y a presque 5 ans
Consultations
consultée 177 fois
question
q

Je part 5 jours

Réponse

Anthony P.

Anthony P.

Niveau
6
40080 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Anthony P.
Date
réponse
r

Bonjour Lucie,

Tout d'abord, un grand merci pour votre fidélité !

Rassurez-vous, il ne sera pas nécessaire de souscrire une option complémentaire pour votre prochain séjour en Croatie.

En effet, j'ai le plaisir de vous confirmer que votre forfait Woot 10Go inclus les appels, sms, mms en illimité depuis les pays de l'Union européenne et des DOM. Vous pourrez également profiter d'une enveloppe de 2Go concernant l'usage d'internet.

Si vous consommez l'intégralité de votre enveloppe de 2Go, aucun hors-forfait ne sera possible. La connexion sera simplement stoppée.

En arrivant à l’étranger, il conviendra de s'assurer que le réseau mobile est en mode automatique. Si même avec le réseau automatique, le réseau n’accroche pas, je vous invite à vous mettre en réseau manuel pour trouver du réseau.
Dans ce cas, il ne faudra pas oublier de se remettre en réseau automatique quand vous reviendrez en France.

Je souhaite une agréable journée.

A très bientôt sur l'Assistance Mobile pour partager votre expérience !

Anthony, Conseiller Assistance Mobile
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