Bonjour Virginie et bienvenue à Auchan Télécom !
Quelle est la marque et le modèle de votre mobile ?
Vos contacts SFR ont-ils un message d'erreur lors de l'envoi ou bien, l'envoi s'effectue mais vous ne recevez pas les MMS ?
Recevez-vous les MMS de vos contacts qui sont chez d'autres opérateurs ?
Avez-vous éteint et rallumé régulièrement votre mobile depuis l'activation de votre ligne le 25/06/19 sachant qu'il faut un délai de 24h pour que tous les services se mettent en place ?
Vos contacts SFR reçoivent-ils vos MMS ?
Bonne après-midi,
Julien, Conseiller Assistance Mobile
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