Bonjour Océane,
Si vous n'arrivez pas à nous faire parvenir la copie de votre pièce d'identité pour finaliser votre souscription, je vous invite à effectuer l'envoi via votre Espace Client.
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728762
Sinon, vous pouvez nous faire parvenir ce document par courrier à l'adresse ci-jointe :
NRJ mobile Service Client
53098 LAVAL Cedex 9
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour apporter votre contribution,
Bonne journée,
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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