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Question en attente de réponse

Nous avons acquis, via votre service, un nouveau téléphone (Samsung Galaxy A6) mais notre carte SIM n'et pas compatible.

christine C.
christine C.

christine C.

Niveau
0
1 / 100
point

Apparemment, il faut installer une carte nano-SIM. Comment faire pour en obtenir une ?
Merci d'avance pour votre réponse. Bonne journée !

Réponse

Bertrand J.
Bertrand J.

Bertrand J.

Niveau
7
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points
Equipe

Bonjour Christine,

Pour effectuer la commande d'une nouvelle carte sim (changement de format), je vous invite à vous rendre directement sur votre espace client.

Je vous invite à vous laisser guider en suivant la faq suivantes :

https://www.assistance-mobile.com/questions/728805-changer-format-carte-sim

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile
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