Votre assistance Mobile
Votre assistance Box

L’assistance des clients Crédit Mutuel Mobile

L’assistance des clients CIC Mobile

L’assistance des clients Auchan Telecom

L’assistance des clients NRJ Mobile

L’assistance des clients Bouygues Telecom Business - Distribution

Menu
Profil

Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

bloquer appel masque sur iphone

ALEXANDRE P.
ALEXANDRE P.

ALEXANDRE P.

Niveau
0
5 / 100
points
Nom de l'auteur
ALEXANDRE P.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
27 juin 2019
il y a presque 5 ans
Consultations
consultée 46 fois
question
q

Bonjour je voulais savoir si il etait possible que l'operateur CIC mobile puisse bloquer les appels masques sur mon iphone

Réponse

Elodie L.

Elodie L.

Niveau
8
270830 / 450000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Elodie L.
Date
réponse
r

Bonjour Alexandre,

Voici le pas à pas pour bloquer un numéro masqué ou non masqué :
1. À partir de l'écran d'accueil :
Appuyez sur TÉLÉPHONE.
2. Vous accédez aux différentes rubriques de l'application.
Appuyez sur APPELS.
Appuyez sur Contacts pour Blacklister un correspondant depuis votre répertoire.
3. Appuyez sur l'icône (i) à droite du numéro à Blacklister.
4. Appuyez sur BLOQUER CE CORRESPONDANT.
5. Un message d'information apparaît.
Appuyez sur BLOQUER LE CONTACT.
Vous ne recevrez ni appels, ni messages, ni FaceTime de contacts de la liste de blocage.
6. Vous restez automatiquement sur le numéro bloqué.
7. Appuyez sur la touche ACCUEIL pour revenir à l'écran d'accueil.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?

Accéder à toutes les questions

Nous respectons votre vie privée

Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.

Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.

En savoir plus

De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.


Assistance Mobile est un service de l’opérateur Bouygues Telecom Business - Distribution