Question en attente de réponse
4g qui ne se résoud pas
Bonjour,
J'ai en effet bien redémarré le téléphone et laissé les données mobile tout en enlevant la wifi mais ça ne marche toujours pas. J'aimerais savoir pour le type d'apn pour NRJWEB il y à écrit "default" à côté de votre réponse, j'aimerais savoir si il fallait bien ne rien cocher? Il y avait le choix entre internet+mms,internet et mms je n'est rien coché. Merci de votre réponse.
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0649869818 est suspendu depuis 25 jours.
J'ai eu des factures en retard mais régler, maintenant je vous voudrais mes services. Svp. -
Régularisation des 10 € non visible sur l'espace client et non déduit de la facture en attente de paiement
Bonjour Asmae, Je vous remercie pour votre réponse rapide. Le problème semble se résoudre. Vous m'indiquez en date du 12/12/2024 que vous venez de m'accorder une...Bonjour CLARA HAUDEBOURG Les 10€ ne sont pas déduits de la facture de 18,98 EUR. Ils seront déduits de la prochaine facture à éditer le 27/12/2024 . Les factures sont... -
Connexion internet impossible avec un routeur 4G HUAWEI B628-265
Bonjour, nouveau client chez NRJ Mobile, j'ai reçu ma nouvelle SIM il y a une semaine. Depuis impossible de me connecter. C'est un routeur 4G, une SIM 5G, j'ai configuré le...
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