Question en attente de réponse
Problèmes de réception, puis-je changer de réseaux ?
Bonjour,
A mon domicile ou mon lieu de travail, j'ai des problèmes de réception.
On essaye de me joindre mais mon téléphone ne sonne pas.
Je reçois un sms 10 à 15 minutes plus tard, pour me signaler des appels manqués...
Serait-il possible de basculer sur le réseaux Orange, car je sais qu'il couvre très bien ma zone géographique.
Merci
Réponse
Bonjour Thierry,
Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.
Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.
Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Aurélie, Conseillère Assistance Mobile
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