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Question en attente de réponse

bonjour j ai recharger cette nuit avec une recharge 50e et je n ai tjrs pas eu le credit

LAURENT L.
LAURENT L.

LAURENT L.

Niveau
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bonjour j ai recharge cette nuit avec une recharge de 50 euros et je n ai toujours pas eu mon crédit pourriez vous me contacter merci

Réponse

ELISE F.
ELISE F.

ELISE F.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Laurent,

Je constate que vous avez contacté nos services à ce sujet. Une remontée technique est actuellement en cours par le support réseau. Vous serez directement recontacté par leur service à résolution.

Je suis désolée pour la gêne que cela occasionne et vous remercie pour votre compréhension.

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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