Question en attente de réponse
Conserver numéro mais être joignable pendant le changement de contrat
Bonjour, j'ai une question conçernant votre forfait avec 60GO pour 4,99€. Actuellement j'ai un contrat chez la Poste. J'aimerais bien conserver mon numéro , mais je ne peux pas être sans forfait pour longtemps. Est-ce que je peux utiliser mon ancien forfait chez la Poste jusqu'à l'activation de mon (éventuel) nouveau forfait chez vous?
Réponse
Bonjour Johanna,
Dans le cadre d'une portabilité, votre ligne actuelle se résilie au même moment que s'active votre nouvelle ligne. Soyez rassurée, vous conserverez votre numéro actuel et serez toujours joignable le temps du changement d'opérateur.
Je vous souhaite une très bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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