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Question en attente de réponse

Je n'arrive plus à envoyer de SMS à partir de mon mobile

THIERRY H.
THIERRY H.

THIERRY H.

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Bonjour,

Vous m'avez apporté une réponse par mail au problème évoqué dans ma question précédente la méthode était la suivante : "Une fois le xpéria l1 en fonction :
1 À partir de l'écran d'accueil :Appuyez sur TÉLÉPHONE
2 Appuyez sur CLAVIER.
3 À l'aide du CLAVIER NUÉRIQUE, saisissez : *#*#4636#*#*
4 Vous accédez à un menu caché.Appuyez sur INFORMATIONS SUR LE TÉLÉPHONE.
5 Appuyez sur le champ SMSC.
6 À l'aide du CLAVIER ALPHANUMÉRIQUE,
saisissez : "+33771090909"
Appuyez sur METTRE A JOUR. ('n'oubliez pas de taper les guillemets avant et après dans le champ à renseigner)."

J'ai suivi scrupuleusement la procédure en inscrivant notamment "+33771090909" avec tous les signes dont les guillemets, s'est alors affiché le message "Up date error".

Merci par avance de me transmettre la solution au problème.

Bonne journée.

Réponse

Bonjour Thierry,

Si la manipulation communiquée précédemment n'a pas résolu votre anomalie de SMS, une mise en relation avec notre support technique est nécessaire.

Pour cela, je vous invite à poursuivre par mail.

A tout de suite,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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